Dasar Privasi yes918 — Perlindungan
Data Peribadi Anda

yes918 mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda menggunakan platform kami. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung daripada anda, secara automatik melalui penggunaan platform, dan dalam sesetengah keadaan, daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai.

Setiap data yang dikumpul oleh yes918 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang bersepadu.
• Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dalam akaun anda dengan selamat.
• Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia di platform yes918.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi terkini, dan kemas kini platform.
• Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
• Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Menambah baik pengalaman pengguna, antaramuka platform, dan kualiti perkhidmatan secara keseluruhan.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan melalui pelbagai saluran komunikasi.

yes918 menggunakan analisis data secara agregat dan tanpa nama untuk memahami corak penggunaan platform dan membuat penambahbaikan berterusan. Data ini tidak boleh dikaitkan dengan mana-mana individu secara khusus.

yes918 tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersil mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu dan sah dari segi undang-undang:

• Pembekal Perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami dalam operasi platform seperti pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan, dan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
• Keperluan Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan daripada pihak berkuasa kerajaan yang sah seperti Polis DiRaja Malaysia atau agensi anti-pengubahan wang haram.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan yes918, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu.
• Perlindungan Hak: Apabila yes918 perlu mendedahkan maklumat untuk melindungi hak, harta benda, atau keselamatan platform, pekerjanya, atau penggunanya yang lain.

yes918 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada sebarang ancaman luar mahupun dalaman. Langkah-langkah keselamatan komprehensif yang kami gunakan merangkumi:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan yes918.
• Penyulitan data semasa penyimpanan (encryption at rest) menggunakan piawaian AES-256 untuk semua maklumat sensitif.
• Kawalan akses yang ketat berdasarkan prinsip keistimewaan minimum — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data sensitif.
• Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik yang dapat mengenal pasti aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) yang dilakukan secara berkala oleh pihak bebas bertauliah.
• Sandaran data automatik yang disulitkan untuk memastikan pemulihan cepat sekiranya berlaku sebarang insiden teknikal.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin seratus peratus selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

yes918 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform, dan memastikan fungsi teknikal berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami membuat penambahbaikan. Tiada data peribadi yang dikaitkan.
• Kuki Kefungsian: Mengingat pilihan dan tetapan anda seperti bahasa, rantau, dan keutamaan paparan untuk pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk tujuan penambahbaikan produk dan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform yes918.

Sebagai pengguna platform yes918, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. yes918 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat. Dalam menjalankan operasi global kami, terdapat kemungkinan data anda diproses atau disimpan di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, yes918 memastikan tahap perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia diterapkan melalui:

• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara kontraktual dengan semua pembekal perkhidmatan luar negara.
• Penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf antarabangsa untuk pemindahan data merentas sempadan.
• Pemilihan pembekal perkhidmatan awan yang mempunyai pensijilan keselamatan antarabangsa yang diiktiraf seperti ISO 27001 dan SOC 2.

Tempoh penyimpanan data kami adalah berdasarkan keperluan operasi dan undang-undang. Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun beroperasi dan untuk tempoh tambahan yang diwajibkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun, biasanya antara lima hingga tujuh tahun untuk rekod kewangan.

Platform yes918 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di yes918 diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

Platform yes918 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform yes918 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web atau perkhidmatan luar tersebut.

yes918 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

yes918 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform, e-mel pendaftaran anda, atau notis yang ditempatkan dengan jelas di laman utama yes918. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terbaru yang berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform yes918 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan cara yes918 mengendalikan data peribadi anda, kami mengalu-alukan maklum balas anda. Pasukan kami sedia untuk membantu anda pada setiap masa.